Эмоциональное выгорание волонтеров

Тысячи волонтеров по всему миру работают с особенными людьми. У всех есть личные мотивы и цели, но объединяет их потребность помогать другим. Иногда им самим требуется помощь и поддержка, ведь люди помогающих профессий и  волонтеры чаще других подвержены эмоциональному выгоранию.

Выгорание понимается, как состояние физического и психического истощения, возникшее в ответ на эмоциональное перенапряжение при работе с людьми. Это не стресс и не депрессия, но возникает из-за постоянного стресса на работе. Специалисты подчеркивают, что это состояние связано с работой на грани ресурса и привычкой перерабатывать. Выгорание не происходит за один день и складывается из множества деталей, на которые мы не всегда обращаем внимание.

Теме эмоционального выгорания была посвящена встреча волонтеров клуба «Серебряный возраст», действующего в государственном бюджетном учреждении социального обслуживания Краснодарского края «Абинский комплексный центр социального обслуживания населения», состоявшаяся 27 мая 2022 года на базе Абинской межпоселенческой библиотеки. Участники встречи обсудили факторы эмоционального выгорания и распространенные ошибки волонтеров, приводящие к эмоциональному истощению и выгоранию.

Практическая часть семинара была подготовлена координатором клуба «Серебряный возраст» Исаевой Ириной Андреевной. Волонтеры протестировали уровень эмоционального выгорания и оценили уровень удовлетворенности важными сферами своей жизни при помощи колеса жизненного баланса.

В завершении встречи обсуждались меры профилактики эмоционального выгорания: правильное планирование, соблюдение режима дня, полноценный отдых, хобби и творчество и способы преодоления синдрома выгорания: дыхательные упражнения, гипнотерапия, работа с аффирмациями, медитация, техники визуализации и саморегуляции. По теме встречи участникам были вручены буклеты.

Итак, чтобы избежать синдрома выгорания, человек должен обязательно оценивать свою жизнь – живет ли он так, как ему хочется. Если существующая жизнь, деятельность не удовлетворяют, следует решить, что нужно сделать для положительных сдвигов. Важно помнить, что наличие четкой и осознанной жизненной перспективы дает человеку мощные стимулы к творчеству, рождает оптимистическое мироощущение, формирует интерес к будущему как пространству для самореализации.

Методист ГБУ СО КК «Абинский КЦСОН» Кенько А.А.