День качества — 2019

По инициативе Европейской организации качества во многих странах мира во второй четверти ноября отмечается Всемирный день качества. Его целью является повышение значения высокого качества продукции и услуг и привлечение внимания к проблемам качества. Целью российской государственной политики в области качества является обеспечение конкурентоспособности  отечественной продукции и услуг, стабильное развитие экономики, и повышение качества жизни граждан.

14 ноября 2019 года в государственном бюджетном учреждении социального обслуживания Краснодарского края «Абинский комплексный центр социального обслуживания населения» прошел ряд мероприятий, приуроченных ко Дню качества.

В рамках «школы социального работника» проведено занятие, на котором были рассмотрены вопросы, касающиеся повышения качества социальных услуг,  предоставляемых учреждением, и повышения профессионального уровня специалистов.

Для получателей социальных услуг учреждения и членов клубных объединений организована встреча, посвященная актуальным вопросам здорового образа жизни, безопасности и качества продукции.

Участники мероприятия обсудили факторы, влияющие на качество жизни, а именно: качество продукции, физическое состояние здоровья человека, сохранение окружающей среды и принципы бережного отношения к ресурсам. Получили практические советы по экономии финансов, поддержанию здорового образа жизни, рациональному отношению к продуктам питания и умеренному потреблению информации, ознакомились с законом РФ «О защите прав потребителей», а также приняли участие в опросе по качеству предоставления услуг учреждением социального обслуживания и   оставили слова благодарности в книге отзывов и предложений.

Тему здорового образа жизни и тем самым поддержания ее качества продолжили специалисты отделения помощи семье и детям «Абинского КЦСОН» на мероприятии «Цена пагубных привычек», прошедшего в ст. Холмской в рамках заседания клуба правовой грамотности «Школа права». Его участниками стали 6 несовершеннолетних  из семей, находящихся в трудной жизненной ситуации.

Актуальность темы обусловлена тем фактом, что огромное количество людей страдает от наличия вредных привычек. Эта зависимость не рождается сама по себе, а у детей, в большинстве случаев, возникает как факт подражания другим, вследствие социальной неопределенности, психической и эмоциональной неуравновешенности. Вредные привычки также могут стать результатом недопонимания зависимости уровня качества жизни и соблюдения норм здорового образа жизни. Целью мероприятия стало раскрытие сущности вредных привычек и  выявление причин пристрастия к ним. Организованная встреча была призвана способствовать формированию полезных привычек, а также познакомить с правилами и способами сохранения здоровья.   Проведенные мероприятия позволяют не только повысить грамотность населения в области качества и безопасности продукции, но и объективно оценить работу учреждения и уровень удовлетворенности предоставляемых социальных услуг, а также оптимизировать работу с населением.

Методист ГБУ СО КК

«Абинский КЦСОН»

Кенько А.А.,

методист отделения помощи

семье и детям

Цоцикян Ж.А.